|
Jahresabonnementen
Am 1. Januar 2018 fangen dem neuen Jahresabonnementen für alle aktiven XS-Keys an. Haben Sie XS-Keys (CargoCard, PortKey, digitaler Sicherheitspass) von Mitarbeitern, die außer Betrieb sind? Sperren Sie dieses vor dem 31. Dezember 2017 und das Abonnement wird automatisch beendet. Wenn Sie dieses nicht tun, werden die Abonnementskosten am 1. Januar 2018 erneut. Leider können diese Kosten nicht zurückerstattet werden.
Sie können über Secure Online blockieren. Sie wählen dann "Karten" und unten finden Sie die Option "Block". Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Service-Desk unter 010-4637777 wenden.
Nicht bezahlte Rechnungen
Sie können Ihre Rechnungen über Secure Online mit Ihrem Finanz-Login-Code einsehen. Falls Sie es nicht mehr haben, können Sie den Login-Code per E-Mail an unserem Service Desk anfordern. Die E-Mail-Adresse lautet servicedesk@secure-logistics.nl
Wesentliche Änderungen
Ab 25. Mai 2018 tritt die Datenschutz-Grundverordnung in Kraft. Secure Logistics hat bereits eine Reihe von Maßnahmen ergriffen: So haben wir im vergangenen Jahr einen Datenschutzbeauftragten für alle unsere Prozesse und Verfahren im Zusammenhang mit der DSGVO benannt. Diese Verordnung hat zu einer Anpassung des Antragsverfahrens geführt. Die Anfragen für XS-Keys kann nur über Secure Online gesichert werden. Anfragen per E-Mail werden nicht mehr bearbeitet.Sollten Sie auf unserer Website Probleme mit der XS-Key-Anfrage haben, können Sie sich jederzeit an unseren Service-Desk wenden. Wir werden Ihnen durch den Prozess helfen.
Abholen XS-Keys: Nur am Maasvlakte Plaza Rotterdam.
Sie können Ihren XS-Key (CargoCard, Digital Saffety Pass, PortKey) in unserem Büro in Maasvlakte Plaza Rotterdam abholen. Unser Service Desk ist hier untergebracht, wo XS-Keys abgeholt und aktiviert werden können. Dieser Service ist in Barendrecht nicht mehr verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Mitarbeiter über diese neuen Änderungen zu informieren. Die Lage an der Maasvlakte Plaza ist von 08:30 bis 17:00 Uhr geöffnet.
|
